Objeto

1Partes

Vendedor	TexonAi Sitio web: https://texonai.com Correo electrónico: info@texonai.com
Comprador	Usuario que compra el servicio (Información proporcionada durante el registro)

2Objeto

El objeto de este contrato es regular los derechos y obligaciones de las partes respecto a los servicios de generación de contenido con IA vendidos a través de TexonAi.

Al comprar los servicios, el Comprador acepta los términos de este contrato.

3Servicios

El Vendedor proporciona los siguientes servicios:

• Generación de contenido con IA en 16 idiomas
• Contenido optimizado SEO y AEO
• Generación masiva de contenido
• Integración con WordPress
• Sugerencias de títulos y subtítulos por IA
• Búsqueda web en tiempo real
• Integración de imágenes de stock

4Pago

Condiciones de pago:

• Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopinext.
• Su información de tarjeta no es almacenada por nosotros.
• Los créditos se cargan instantáneamente después de la confirmación del pago.
• Los precios son los indicados en el sitio web e incluyen IVA.

5Sistema de créditos

Nuestro servicio opera con un sistema de créditos basado en palabras:

• Cada generación de contenido consume una cierta cantidad de créditos.
• La cantidad de créditos varía según la longitud y tipo de contenido.
• Los créditos no utilizados permanecen en su cuenta indefinidamente.
• Puede ganar créditos de bonificación a través del sistema de referidos.

6Entrega

Entrega de nuestro servicio digital:

• Los créditos se cargan inmediatamente después de la confirmación del pago.
• El contenido generado por IA se entrega instantáneamente.
• Las generaciones masivas se procesan en cola y se le notifica cuando se completan.
• Puede acceder a todo su contenido a través del panel de control.

7Política de reembolso

Nuestra política de reembolso:

• Como los servicios digitales se entregan instantáneamente, los créditos comprados no son reembolsables.
• Si no puede recibir el servicio debido a un problema técnico, sus créditos serán reembolsados.
• Los créditos deducidos incorrectamente serán corregidos.

8Derechos de propiedad intelectual

Derechos del Comprador

• Los derechos de uso comercial del contenido generado por IA pertenecen al Comprador.
• El Comprador puede usar, publicar y vender el contenido generado.
• El Comprador es responsable de verificar la originalidad del contenido.

Derechos del Vendedor

• Todos los derechos sobre la plataforma, software y tecnología pertenecen al Vendedor.
• El logo, marca y propiedad intelectual del Vendedor están protegidos.
• Está prohibido copiar, distribuir o hacer ingeniería inversa de los códigos de la plataforma.

9Descargo de responsabilidad y seguridad

El Vendedor no es responsable de:

• Inexactitud o incompletitud del contenido generado por IA
• Daños directos o indirectos derivados del uso del contenido
• Interrupciones de servicios de terceros (API, hosting, etc.)
• Pérdida de datos causada por errores del usuario
• Rendimiento SEO o posicionamiento en motores de búsqueda

10Monitoreo y revisión de contenido

TexonAi se reserva el derecho de monitorear y revisar todo el contenido generado en la plataforma:

• El contenido ilegal, dañino o prohibido es detectado por sistemas automatizados
• Se previene el contenido obsceno, discurso de odio, violencia o propaganda terrorista
• Se detecta contenido sospechoso de infracción de derechos de autor o plagio
• Se previene el fraude, spam y uso malintencionado

Visibilidad del contenido por el equipo

El equipo de TexonAi (administradores y personal autorizado) está facultado para ver el contenido de los usuarios para control de calidad, detección de contenido ilegal, evaluación de quejas, resolución técnica y cumplimiento de solicitudes legales.

11Derechos de datos del usuario

Según el RGPD, el Comprador tiene los siguientes derechos:

• Descargar todos los datos personales en formato JSON (Portabilidad de datos)
• Eliminar permanentemente la cuenta y todos los datos (Derecho al olvido)
• Saber cómo se procesan los datos personales
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Solicitar la restricción o cese del procesamiento de datos

12Soporte

Nuestros servicios de soporte:

• Soporte por correo electrónico: info@texonai.com
• Tiempo de respuesta: 2 días hábiles
• Guías de usuario de la plataforma disponibles.

13Ley aplicable y jurisdicción

Este contrato está sujeto a las leyes de Turquía. Los tribunales de Estambul son competentes para disputas.

14Fecha de vigencia

Este contrato entra en vigor cuando el Comprador compra cualquier paquete o comienza a usar el servicio en TexonAi.

Contacto

Para preguntas sobre este contrato, contáctenos:

Documentos legales del proveedor de pagos

Nuestros pagos se procesan a través de la infraestructura de Shopinext. Puede acceder a los documentos legales de Shopinext a través de los siguientes enlaces: